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결제관련 이용안내 | ||
1) 신용카드 결제
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| 1) 배송은 2,000여개 전국체인점에서 직접배송으로 이루어지며 예약주문에 한하여 원하시는 날짜와 시간에 가능합니다. 2) 전국배송이 가능하며 단, 섬과 산간지역(일부 군부대)은 다소 불가능한 곳도 있으니 상담원에게 문의하여 주시기를 바랍니다. 3) 당일주문 당일배송하는 경우는 아래의 시간까지만 가능합니다 - 평 일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 - 토요일 : 오전 9시 ~ 오후 3시 - 일요일/공휴일 : 전날 예약건에 한하여 배송이 가능합니다. 4) 주문된 내역의 배송상황은 본 홈페이지(배송조회)에서 확인 가능 합니다. | ||
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| 1) 교환은 아래의 경우에 가능합니다. - 주문하신 제품과 다른 제품일 경우 - 제품에 원천적인 불량이 발견된 경우 - 꽃외의 상품은 24시간 이내에 연락 주시면 확인 후 교환이 가능합니다. 2) 주문내용의 취소 및 수정을 원하시면 발송전(배송 3시간 전에) 고객센터로 알려주시면 됩니다. -[필독]꽃/산양산삼은 살아있는 생물이라 상품 제작에 들어간 경우와 배송중인 상품은 변경 및 취소가 안됩니다. 3) 주문하신 제품과 다른제품일 경우, 제품에 원천적인 불량이 발견된 경우 및 기타 자사의 잘못으로 문제가 발생한 경우에는 바로 접수되어 3일이내에 환불처리하여 드립니다. 기타 궁금한 문의 사항은 담당자에게 E-mail로 문의 하시거나 고객센터 문의 하시기 바랍니다. [담당자 메일 : 2726579@hanmail.net ] **고객님의 상품주문이 체결된후 상품품절 및 단종등에 의해 배송이 불가능할경우 전자상거래등에 "소비자 보호에에 관한법률 제 16조 2항"에 의거하여 2영업일(공휴일제외)이내에 자동으로 취소될수 있으며 이 경우 취소안내 전화를 고객님께 드리오니 양지하시기 바랍니다. | ||
