▶상품 변경 및 취소
- 꽃상품의 제작하기전이라면 취소 및 변경이 가능합니다.
다만 생화는 한번 잘려지면 재사용이 불가능하기 때문에 취소를 하실 경우에는 상품 제작전에 취소를
하셔야 합니다.
- 산양산삼과 같은 생물의 경우 채취 후 재생이 불가능하므로 상품 출고 후 고객님의 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 불가능 합니다.
이점 구매시 주의하시기 바랍니다.
통상적으로 배송일 오전중에 배송되는 상품들은 배송 하루 전날 작업을 완료하기 때문에
취소는 배송일 1~2일전에 하셔야 합니다.
▶고객센터 운영시간안내
교환 및 환불은 24시간 이내에 100% 가능합니다.
(단, 분명한 제품에 대한 하자발생시에 가능하며,
환불은 요청한 일로부터 48시간 안에 주문자 계좌로 입금처리 해드립니다.)